有效沟通与会议管理本站还有更多
财务经理,财务经理人,企业财务经理人学习资料,财务经理人报告方面的资料。
39关于沟通的问题
沟通是什么？
为什么要沟通？
沟通是怎样发生的？
影响沟通的人性因素有哪些？
有效的沟通有技巧
沟通不是什么？
不是说的越多越好
不是只说给人家听
不是只听人家说
分享隐私不是健康的沟通
为什么要沟通
沟通可以控制员工的行为
沟通可以激励员工
沟通可以释放员工的情绪
沟通能够传递信息
研究表明，对于人际冲突来说，沟通不良可能是最主要原因。人们用70的时间（除了睡眠）进行沟通（包括听、说、读、写）有效沟通是组织绩效的重要保证。
JOHARI视窗与沟通
开放区：人我共知
盲区：人知我不知
隐蔽区：我知人不知
未知区：人我均不知
人们常见的两种观点
认为自己观察、思考和行动方式都是对的，所以如果别人与自己看法有不同，就一定是错的
别人对生活的看法与我相同----或者至少应该相同
沟通渠道
语言沟通：口头语言（面对面、非面对面）、文字沟通（信件、便条）
非语言沟通：身体语言（姿态、表情、手势、目光、空间距离）、语调语气等
沟通渠道
非言语沟通类型
沟通距离
亲密距离：一般在45cm以内
私人距离：在45~75cm之间
社交距离：在75~210cm之间
公众距离：在210cm之外
沟通影响因素：先要知人
个性差异
认知特征
归因特征
动机不同
态度、行为一致性
沟通风格差异
......
如果觉得《
有效沟通与会议管理》不错，可以推荐给好友哦。
