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36以原则为核心的方法 在研讨会上,我常常请出席者讲述他们面临的最棘手的事情,或请他们问一些最难解答的问题。这些人提到的冲突或困境是无法用传统方法解决的,下面是其中的几个例子: ·处在不断的危机和压力之中,如何才能保持个人生活和工作之间的平衡? ·如何才能为别人的成功和才能由衷地感到快乐? ·怎样才能既保持控制,又给予员工有效地工作所必需的自由和自治? ·在员工对过去的项目抱着怀疑的态度时,怎样在各个层次和全体人员中贯彻总质量管理和不断改进的计划? 当你面对个人生活和机构中真实的挑战时,你或许已经问过自己这些问题。阅读本书,你将了解到实施有效领导的一些基本原则。 “授人以鱼,供人一食之需;授人以渔,供人终身之食。” 有了这样的认识,你就能回答这些和其他难题,否则就只能碰运气或靠自己摸索来生活和解决问题了。 我的著作《高效能人士的七个习惯》(The7HabitsofHighlyEffectivePeople)出版以来的这些年中,我和许多尝试改善自己的生活质量、产品、服务和机构的优秀人士共过事。不幸的是,虽然许多人诚心地希望改善他们的人际关系、希望得到企盼的结果,我发现他们运用的方法却是欠考虑的。 这些欠考虑的方法常常与高效能人士的七个习惯相左。我的那位担任教职的哥哥约翰·柯维将此称为“无效能人士的七个习惯”: ·被动反应:怀疑自己并怨天尤人。 ·毫无目标地工作。 ·专注于迫在眉睫的事。 ·患得患失,非赢即输。 ·先求被人理解。 ·赢不了就妥协。 ·惧怕变化,拖延改善。
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