市国税局政务公开工作经验交流材料

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正文：
近年来，××*市国税局以科学成长不美观为管辖，当真贯彻上级国税部门和当地政府关于政务公开工作的要求，以培植“六型”机关为方针，以公开合理、依法行政、勤政廉政和利平易近便平易近为原则，经由过程增强率领、立异体例、拓宽规模、完美轨制、规范行为，将政务公开工作落到实处，取得了较着成效。
一、增强率领，明晰责任
自始至终把奉行政务公开
工作作为改变机关作风、提高行政效能、处事处所经济成长的一项主要工作来抓，确保政务公开组织有率领、工作有方针、责任有落实。成立由局长任组长，其他党组成员任副组长，各科室及各分局负责酬报成员的政务公开率领小组，成立了由纪检组长任组长，监察室、办公室和人事教育部门负责酬报成员的政务公开看管小组，周全负责政务公开工作的开展和看管。同时，当真拟定政务公开工作年度打算和考查打点轨制，将政务公开工作纳入年度工作方针考查打点内容，层层落实工作方针责任，形成了一级抓一级，层层抓落实的政务公开工作责任系统，为周全奉行政务公开工作供给了组织保证。
二、建章立制，规范运作
为确保政务公开工作轨制化、规范化、经常化，我们安身于长效机制培植，形成了一套较为完美、规范的轨制系统。一是健全轨范运作轨制，制订了《政府信息公开指南》、《政务公开轨制》、《政务公开实施法子》和《依申请公开政府信息工作规程》等轨制，确保政务公开工作的顺遂运转；二是健全责任落实和存案轨制，拟定了《政务公开工作职责分工》、《政务公开预审轨制》和《政务公开存案轨制》，明晰政务公开工作的责任分工；三是健全看管反馈轨制，拟定了《政府信息公开保密审查法子》、《政务公开反馈轨制》、《政网务公开责任究查轨制》和《政务公开评议轨制》等轨制，周全晋升政务公开工作水平。经由过程建章立制，不仅保证了公开内容的规范，而且保证了公开形式的规范，做到了对各类公开事项按照公开规模、受知对象分类明晰，以“公开栏、便平易近资料、收集、会议、信息刊物”等形式进行公开，对税务工作中凡不涉及国家神秘，能够公开的事项全数向社会、向内部公开，确保了处事流程规范，对行政审核审批和处事事项一一分化，承诺处事，确保政务公开工作落到实处。
三、培植平台，形式多样
按照“群众看获得、看得清、看得懂，便利群众处事，便于群众看管”的原则，连系现实，因地制宜，讲究实效，狠抓载体培植，成立并依托公开平台，采纳多渠道、多形式公开，力争做到多样化。一是以宣传栏为平台进行公开。在市局和下层分局建造对内、对外政务公开栏，按期更新信息内容，按期公开率领班子收入情形、市局财政收支情形、收费事项及尺度、办税流程和税收优惠政策等内容；二是以办税处事厅为平台进行公开。在办税处事厅设置“两屏、一架、一卡”。“两屏”即电子显示屏及电脑等设备，“一架”即书报架，展示各类税收宣传资料；“一卡”即税收处事联系卡，向纳税人周全揭示政务公开内容；设置“一簿、一话、一箱、一书、一台”，即一本定见簿，一部咨询处事电话，一个投诉信箱，一本办税指南手册，一个通知布告咨询台，普遍公开纳税人的权力、义务，公开税收政策律例，公创打点处事规范，公开稽察工作规范，公开违章赏罚尺度，公开税务干部清廉自律有关划定，公开办(来历：www.caiwu51.com）税流程等，便利群众处事和看管；三是借助信息收集平台进行公开。挂靠当地政府网，在政府网上斥地了××*国税网，借助信息收集平台按期将全局主要工作信息、主要工作动态，政策律例、工作轨范、处事指南等进行公开，为泛博群众从网上体味我局政务工作供给了便当，增强了国税工作的透明度；四是借助税法宣传平台进行公开。除增强日常税法宣传，持久为网纳税人供给纳税咨询和纳税指导外，每年操作税收宣传月勾当这个契机，经由过程发放宣传手册、电视收集宣传等手段，普遍开展税法公开宣传勾当，全力营造人人懂法、知法、守法的社会情形；五是借助行政打点系统平台进行公开。操作行政打点系统，公开全局性的重年夜抉择妄想、工作部署、工作要求、机构更始、税收功令情形、财政收支打点等情形，尤其是对干部职工普遍关心的事项采用先公示，搜聚群众定见。如人事任免、成长党员、重年夜工作部署等实施公示轨制，浮现了合理、公开的原则，充实保证了干部职工的知情权。
四、把握原则，凸起重点
在开展政务公开工作中，坚持“周全真实，重点凸起；对内与对外相连系；按期与不按期相连系”的原则，从税务工作的重点、难点、热点工作入手，把与群众亲自益处慎密亲密相关的事项、轻易发生失利的环节和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，凡公开的内容，都实 www.caiwu51.com

www.caiwu51.com行率领审批制，周全奉行政务公开和规范打点。首要凸起四个层面：一是凸起处事层面。以便平易近利平易近为宗旨，以窗口培植为重点，把便利纳税人打点各项税收事宜的一整套相关划定和轨范予以公开，自动公开机构设置、权限职责、办税轨范、行为准则等，使纳税人体味国税部门的功能和分工，便于纳税人快速打点税收事项；公开纳税人的权力和义务，维护纳税人知情权；当真
执行“三通知布告”轨制，对税收、税负、赏罚进行通知布告，便于纳税人实时体味税收法令律例，提高纳税驯服度；二是凸起打点层面。实施税收处事承诺轨制、税收处事限时制和首问责任制这“三个轨制”，公开有关党风廉政培植、清廉自律划定、国税人员行为规范等有关划定，公开有关纳税人的信息，如公开个体“双定”情形，发布欠税通知布告等，确保税负的公允公开，便于纳税人看管，杜绝人情税、关系税等不正之风；三是凸起功令层面。坚持公开透明的原则，在系统内开展税收功令情形传递和征管工作查核情形传递，做到了功令依据、功令轨范、功令功效全数公开，丰硕了“阳光功令”轨制的内在；四是凸起看管层面。周全公开税务举报投诉法子、党风廉政培植考查法子和功令过错责任究查法子这“三个法子”，设立投诉窗口、看管箱，公开举报电话，在社会各行业中礼聘19名税务特邀监察员，邀请他们对我局政务公开情形实施看管，自动把国税工作置于社会的看管之下。同时，严酷区分对内公开和对外公开两个方面，规范对内、外公开的体例和内容。
五、强化落实，成效较着
多年来，××*市局以科学成长不美观为指导，当真贯彻落实《中华人平易近共和国政府信息公开条例》和省、市国税系统及当地政府关于政务公开工作的部署和要求，强化政务公开各项工作落实。加年夜政务公开轨制执行落实情形的督查力度，自动邀请人年夜代表、政协委员、平易近主党派人士以及处事对象召开行风评议座谈会，普遍听取定见。经由过程强化落实，有力地促进了廉政培植和各项税收工作的开展，增强了处事功令的透明度，提高了工作效率，改变了机关作风，慎密亲密了党、干群关系，取得了较着下场。一是促进了率领抉择妄想的平易近主化、科学化。经由过程奉行政务公开，充实发扬平易近主，让群众实时体味我局各项政务勾当，经由过程搜聚人平易近群众对国税工作的建议和定见，提高了率领抉择妄想的科学性和切确性；二促进了党风廉政培植。政务公开使国税各项施政行为均处于群众的看管之下，有用防止了“暗箱操作”，提高了工作透明度，便利了企业和群众处事，促进了处事效率的提高，为杜绝公务勾当中吃、拿、卡、要等失利行为，预防违法违纪问题发生起到了较好的制约浸染；三是促进了依法行政。经由过程奉行政务公开，使国税各部门形成了行为规范、运转协调、公开透明、清廉高效的政务空气，进一步增强了工作人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法处事的水平；四是改良了干部作风。经由过程奉行政务公开，改良了党员干部的工作作风，提高了工作效率，优化了处事质量，落实了社会群众对税收工作的知情权、看管权，提高了税收工作透明度，慎密亲密了征纳关系、干群关系；五是晋升了国税形象。因为公开实时、充实、到位，获得了社会各界的普遍认同，在政府政务公开工作搜检中，我局政务公开工作获得了搜检组的好评，进一步晋升了××*国税形象。


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