县工商局打造“特色工商所”经验交流材料

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正文：县工商局打造“特色工商所”经验交流材料

近年来，县工商局鼎力打造“以酬报本，各具特色”的下层工商所功令打点模式，同实施“特色监管强所”、“特色处事兴局”计谋相连系，鼎力打造“凸起特色、强化监管、优质处事、文明功令、群众对劲”的特色工商所。

一、凸起特色，全力打造各具特色工商所

下层工商所是
行政功令的基本和前沿。各具特色的工商所监管模式是实现市局“1356”工作思绪的主要保障。我局以示范工商所培植为基本，凸起特色工商所培植这个“牛鼻子”，以打造各具特色工商所，争创一流工功课绩为出力点，全力营造“敬业奉献，追求卓越”红盾人文精神和“团结、勤恳、清廉、高效”的工商空气。

打造各具特色工商所。去年岁首，局党组一班人就若何贯彻落实“1356”工作思绪，带着课题分头深切下层，查询拜访研究县情，摸清各工商所监管特点，明晰提出了打造各具特色的工商所，经由7次党组专题会议、4次中层干部谈判会议、2次全局职工分组钻研，拟定了打造特色工商所方案、法子；在强力推进特色工商所历程中，12个工商所环绕工商监管本能机能斗胆试探，并先后召开三次现场会，涌现出一批在高危行业监管、旅游市场监管、农资市场监管、助推新农村培植、消费维权培植、信用信息化培植等各具特色的工商所。”

一是创一流的工作空气。要实现市局”1356”工作思绪，必需要有一流的工作空气。为此，我局立异了“三年夜机制”：一是积极奉行中层干部竞争上岗，激发队伍活力，下实力解决干部“不能下”的问题，做到用“才”不用“庸”，用“勤”不用“冗”，用“廉”不用“贪”。二是奉行一般干部轮岗交流。本着“因人制宜，注重实效”的原则，环绕打造特色所，奉行科以下干部交流及轮岗轨制，增强机关与下层之间的纵向交流，优化人才设置装备摆设。三是当真搞好动态绩效查核。连系各所特色拟定干部绩效查核方案，切实浮现“水平凹凸使用分歧，能力强弱岗位分歧，进献巨细奖励分歧”，达到“敦促懒人，管住散人，治住贪人，激励大好人，重用强人”。

二是创一流的工功课绩。经由过程奉行特色监管，我局各项工作取得了长足前进。全年新成长个体工商户2168户、外商投资企业6户、专业合作社34户，企业160余户，分袂比去年同期增添25%、120%、415%、30%；查处各类经济违法案件170件（其中罚没万元以上案件20件），核审案件170件，查获市值40余万元的不及格商品，是去年同期的1.8倍;受理消费者投诉162件，已解决162件;8月，县委书记张道华、县长李志雄、副县长陈天明对我局上报的《“1+6”处事城乡统筹成长实施定见》做出主要批示;9月，市文明办对我局建树全国精神文明培植工作前进前辈单元进行了复查，给以了高度评价，全局10个工商所先后被县文明委授予“文明单元”，实现了“合座红”。

二、强化监管,全力推进监管特色转型

打造特色工商所的关头在于立异行政功令体例，实现本能机能到位，而立异行政功令体例最主要的是推进监管本能机能转型。为此，我局重点是立异特色工商所行政功令体例，推进下层监管本能机能两年夜改变。

一是在行政功令的内容上，注重阐扬下层所特色监管本能机能，凸起功令重点，延长功令触角，晋升功令条理，变曩昔的见什么打什么、注重个案的单一功令向有重点、全过程的综合功令改变。如：梁山一所着重于消费维权处事、梁山二着重于信用信息化培植、双桂所着重于旅游市场监管，福禄所着重于农资市场监管。

二是在行政功令的体例上，梁山一所坚持落实消费维权处事回访、袁驿所注重行政警告，12个工商所全数对一些轻细的违法违规行为坚持以教育为主，重在帮扶，促其规范，彻底改变了以往重打不重防、重罚不重教的功令不美观念，真正实现了从注重事后功令向事前、事中、事后功令相连系的改变。

三、优质处事,周全晋升特色工商所处事意识

打造特色工商所的目的是敦促处所经济的成长，我局重点是环绕处所经济培植，深化下层三项处事。

一是在优质处事上显特色。城区所针对辖区个体私营经济户多、量年夜特点，奉行了处事受理零推诿、处事体例零距离、处事事项零积压、处事质量零差错、处事尺度零投诉的“五零”处事，农村所则开通了电话预约处事、限时打点处事、核名挂号一条龙处事、“首问责任”制和“一口清”工作制四条便平易近法子。

二是在助推非公经济上显特色。各所自动出击，形成了各具处事特色的成长非公经济经验。有的所采纳自动处事、为特困户送照上门；有的所实施跟踪处事、成立健全与外来经营年夜户联络员轨制；年夜部门所更是实施全程处事，对外来投资企业年夜户按期走访、座谈，辅佐解决成长中碰着的难题。

三是在综合处事上彰特色。各下层所积极介入处所政府放置部署的各项工作和重年夜勾当，配合乡镇、街道处事处抓好 www.caiwu51.com

www.caiwu51.com日常监管工作，积极为下岗失踪业人员再就业服好务。梁山一所尽心竭力为消费者服好务、屏锦所全力保证高危行业经营户正当权益、福禄所鼎力培训农村掮客人，助推新农村培植等行动，多次获得了当地率领的赞誉。

四、群众对劲，实现整体工作“三年夜晋升”

自打造“特色工商所”以来，我局最年夜的收成就是在功令能力、监管水平、队伍素
质上实现了“三年夜晋升”。

一是功令能力周全晋升。经由过程特色工商所培植，强化泛博下层干部的职责意识，激发了功令动力，全局消费（申）投诉受理量、调整数持续三个月以20%的速度递增，由消费者投诉发现案源而激发的经济违法案件查处数由年前的15%直线上升到现今的32%，消费者平易近主测评对劲度达99%，产物质量和食物平安专项整治取得阶段性成效，共搜检食物经营户9653户次，查获冒充伪劣食物525.5公斤，取缔无照经营80户，端失踪制假售假窝点6个，年检企业1040户，峻厉查处了一批子虚违法广告和伪劣农资案件，曝光了一批农资违法典型案例，助推了新农村培植和城乡统筹成长。

二是监管水平周全晋升。经由过程打造特色所培植，敦促全局功令办案规模不段延长。工商所打点的属不正当竞争、制假售假等严重经济违法行为案件由岁首的50%上升到现在的80%以上，并更多的向合同欺诈、商标侵权、商业行贿等复杂规模延长，今年上半年还成功查办了一路涉案20余万元的商业行贿年夜案，获得了市局的充实必定。同时，经由过程实施信用信息培植和特色工商所培植改变了以前工作方针恍惚、使命单一的状况，监管干部按照各所特色有重点的对辖区内市场主体实施综合放哨监管，从而晋升了“科学监管”水平。

三是队伍素质周全晋升。经由过程特色所培植为我局培育了多量人才。梁山第一工商所连系消费维权特色，自动请法学专家、专业人士为全所职工上课，培育了多量消费维权妙手，梁山第二工商所采纳“学、练、考、用”体例，使全所干部职工个个成为信用信息化培植高手，屏锦工商所则是实施“每周一法、每月一案、每季一评”体例加年夜法令律例进修讲解，使全所上下人人会办案，个个是市场监管的多面手。同时，启动了“5331”干部教育培训打算，根基实现了干部职工“坐在办公室会写、站在讲台上会讲、下到下层会帮”。



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