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如何成为一个成功的职业经理人

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正文:  如何成为一个成功的职业经理人

  内容提要

  第一部分员工管理与权威塑造

  第一讲如何管理下属

  第二讲如何塑造经理人的权威

  第二部分如何带好团队

  第三讲强化团队意识

  第四讲培养团队精神

  第三部分如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力”

  第五讲思考顾客在哪里

  第六讲学会如何决策

  第七讲选好接班人,落实执行力

  第四部分如何营建优秀的企业文化氛围

  第八讲企业文化是看不见的软件

  第九讲企业文化测评与主次文化

  第五部分如何提升经理人的逆境商数(AQ)

  第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ

  第十一讲逆境的程度与压力现象

  第十二讲增强逆境抵抗力和自我减压方法

  第一部分员工管理与权威塑造

  第一讲如何管理下属

  【本讲重点】

  重视员工的管理

  正确处理顾客、员工与经理的关系

  加强员工的培训和教育

  东京迪斯尼乐园员工培训案例

  【管理名言】

  带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。

  ——安德鲁?卡内基

  重视员工的管理

  1.员工管理的现状

  在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。 如果觉得《如何成为一个成功的职业经理人》不错,可以推荐给好友哦。


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